Последнее обновление: 6 августа 2026 г.
1.Кто является администратором ваших данных
- Администратор персональных данных — WOZIO, зарегистрированная предпринимательская деятельность в сфере транспортных и переездных услуг, владелец сайта wozio.pl.
- Контакт по вопросам персональных данных: wozio@op.pl или телефон +48 795 729 671.
- Инспектор по защите данных не назначен — в нашем случае это не требуется. Все обращения обрабатываются по указанным выше контактам.
2.Какие данные мы собираем, зачем и на каком основании
- Номер телефона и описание заказа, указанные в калькуляторе — чтобы перезвонить, подготовить оценку и выполнить услугу. Основание: ст. 6 п. 1 подп. b GDPR (действия до заключения договора и его исполнение).
- Данные, которые вы сообщаете по телефону, в WhatsApp или по электронной почте — адреса подачи и доставки, дата, объём работ. Основание: ст. 6 п. 1 подп. b GDPR.
- Данные для счёта‑фактуры (название компании, адрес, NIP) — если вы попросите счёт VAT. Основание: ст. 6 п. 1 подп. c GDPR (налоговые и бухгалтерские обязанности).
- Статистические данные об использовании сайта (идентификатор cookie, при мерное местоположение, устройство, просмотренные страницы) — только после согласия в баннере cookies. Основание: ст. 6 п. 1 подп. a GDPR (согласие).
- Технические данные, автоматически записываемые сервером (IP‑адрес, время запроса, тип браузера) — для безопасности и надёжности сайта. Основание: ст. 6 п. 1 подп. f GDPR (наш законный интерес).
- Предоставление данных добровольно, но без номера телефона мы не сможем дать оценку и выполнить услугу.
3.Сколько мы храним данные
- Запросы, не завершившиеся заказом — до 12 месяцев с момента последнего контакта.
- Данные выполненных заказов и бухгалтерские документы — 5 лет с конца налогового года, согласно налоговому законодательству.
- Согласие на cookies и статистические данные — до отзыва согласия или удаления файлов cookies, но не дольше 14 месяцев.
4.Кому мы передаём данные
- Vercel Inc. — хостинг сайта и обработка форм (США).
- Telegram Messenger — канал, по которому к нам поступают уведомления о новых заявках из калькулятора (номер телефона и описание заказа).
- Anthropic PBC — AI‑сервис, который по вашему описанию оценивает время работы и цену. В модель передаётся только описание груза, маршрут и этажи; номер телефона не передаётся. Просим не указывать в описании чувствительные данные.
- Google Ireland Limited — статистика посещений (Google Analytics) и оценка эффективности рекламы (Google Ads), только после вашего согласия.
- OpenStreetMap Foundation и проект OSRM — сервисы, которым передаются только введённые названия населённых пунктов или улиц для расчёта длины маршрута. Контактные данные туда не передаются.
- Бухгалтерия, а при необходимости — органы, уполномоченные законом.
- Часть этих компаний находится за пределами Европейской экономической зоны. Передача данных происходит на основании стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией.
5.Ваши права
- Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и перенос.
- Вы имеете право возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе.
- Согласие на cookies и статистику можно отозвать в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.
- Вы можете подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Каждое обращение рассматриваем не позднее чем в течение месяца. Достаточно письма на wozio@op.pl.
6.Файлы cookies и данные в браузере
- Необходимые файлы — запоминают ваше решение из баннера согласия. Работают всегда, иначе баннер спрашивал бы при каждом визите.
- Аналитические и маркетинговые файлы (Google Analytics, Google Ads) — устанавливаются только после нажатия «Принимаю».
- Локальное хранилище браузера — в нём сохраняется начатый расчёт из калькулятора, чтобы не заполнять его заново после закрытия вкладки. Эти данные остаются на вашем устройстве, не попадают на наш сервер и удаляются через 24 часа, а также после отправки заявки.
- Настройки cookies можно изменить в любом браузере. Отключение необходимых файлов может затруднить работу с сайтом.
7.Калькулятор и автоматические решения
- Калькулятор на сайте даёт только ориентировочный диапазон цены. Это не решение с юридическими последствиями — окончательную цену и дату всегда подтверждает человек в разговоре.
- Мы не занимаемся профилированием пользователей и не принимаем в отношении них автоматизированных решений в смысле ст. 22 GDPR.
8.Безопасность и изменения политики
- Вся связь с сайтом шифруется сертификатом SSL/TLS. Доступ к заявкам есть только у людей, выполняющих заказы.
- Мы обновляем политику, когда меняется работа сайта. Дата последнего обновления указана в начале документа.